Множество деловых компаний, которые функционируют в разных уголках мира сильно отличаются друг от друга своими правилами, культурой, развитием и управленческим опытом. Все эти различия наталкивают на вопрос, как же взаимодействовать со всеми организациями, при этом учитывая все различия, которые возникают при общении? Именно для этого, нидерландский социолог Герт Хофстеде предложил использовать в таком случае индекс, который включает в себя 6 континуумов. Мы решили понять, какие различия могут возникать у стран, которые находятся на разных континентах земного шара – Украины и США исходя из этих критериев:

дистанция власти (POWER DISTANCE).
Этот показатель касается того факта, что все люди в обществе не равны, и это отображается в отношение культуры к неравенству среди нас. Это больше именно про централизацию власти, нежели про ее децентрализацию. Расстояние власти определяется как степень, в которой менее влиятельные члены учреждений и организаций внутри страны знают и признают тот факт, что власть распределена неравномерно. Украина, набравшая 92 балла, является страной, где верхушка власти очень далека от общества в целом (это касается, как общего государственного управления, так и управления в компаниях и организациях). В свою очередь, США получает по этому показателю 42 балла, что является почти в два раза меньше, нежели в Украине. Это может означать тот факт, что принятие решений происходит с учетом мнения всех членов организации, независимо от его статуса;

индивидуализм — коллективизм (INDIVIDUALISM).
Это степень взаимозависимости, которую общество поддерживает среди своих членов. Это связано с тем, определяется ли самооценка людей в терминах «я» или «мы». В индивидуалистических обществах люди должны заботиться только о себе и своей непосредственной семье. В коллективистских обществах люди принадлежат к «группам», которые заботятся о них в обмен на лояльность. Исходя из показателей, Украина больше ассоциируется с коллективистским обществом, в котором чаще скажут «Мы с друзьями», нежели «Я с друзьями». Америка в этом плане находиться на диаметрально противоположной стороне;

мужественность — женственность (MASCULINITY).
Высокий балл (мужской) в этом измерении указывает на то, что обществом будут управлять конкуренция, достижения и успех, а успех определяется победителем. Низкий балл (женский) в измерении означает, что доминирующие ценности в обществе заботятся о других и о качестве жизни. Женское общество - это общество, в котором качество жизни является признаком успеха, а выделение из толпы не вызывает восхищения;

приемлемость неопределенности (UNCERTAINTY AVOIDANCE).
Измерение предотвращения неопределенности связано с тем, как общество имеет дело с тем фактом, что будущее никогда не может быть известно: следует ли нам пытаться контролировать будущее или просто позволить этому случиться? Эта двусмысленность приносит беспокойство, и разные культуры научились справляться с этим беспокойством по-разному. Так, например, в Украине показатель в 95 баллов свидетельствует о том, что люди чувствуют себя под угрозой неоднозначных ситуаций. Украинцы предпочитают иметь контекст и справочную информацию. Показатели США ниже среднего, как следствие, воспринимаемый контекст, в котором оказываются американцы, будет влиять на их поведение;

временной горизонт ориентации на будущее (LONG TERM ORIENTATION).
Украина набирает 86 баллов, что означает, что это очень прагматичная культура. В обществах с прагматической или долгосрочной ориентацией люди верят, что правда во многом зависит от ситуации, контекста и времени. Они демонстрируют сильную склонность к сбережениям и инвестициям, бережливость и настойчивость в достижении результатов. Показатели Америки в этом случае говорят о том, что тут идет ориентация на результат в краткосрочной основе.

терпимость (INDULGENCE).
Этот показатель говорит сам о себе. Относительно низкий показатель называется «потворством», а высокий показатель - «сдержанность». Сдержанная природа украинской культуры хорошо видна благодаря очень низкому баллу 14 по этому измерению. Общества с низким показателем в этом измерении имеют тенденцию к цинизму и пессимизму. Кроме того, в отличие от снисходительных обществ, ограниченные общества не уделяют особого внимания досугу и контролируют удовлетворение своих желаний. Люди с такой ориентацией имеют представление о том, что их действия ограничены социальными нормами, и считают, что баловать себя несколько неправильно. США оценивают как снисходительное или «потворстское» общество. Это отражается в таком противоречивом высказывании как: «Work hard and play hard». Увидев, что различия между культурными ценностями являются кардинально разными, мы стараемся понять, какой подход будет более близкий к той или иной компании – украинский или американский, так как BIJB имеет представительство в обеих странах.